Sıkça Sorulan Sorular

Müşterilerimizden gelen en sık sorulan soruları yanıtladık.

  • Lab to Dent Nedir?

    Lab to Dent, diş protez laboratuvarları için hazırlanmış laboratuvar iş akışını, üretim süreçlerini, klinik, hekim, teknisyen ve tedarikçilerin borç ve alacak hesaplarını kayıt altına alan bulut tabanlı bir CRM yazılımıdır. İş ve süreç takibi, müşteri yönetimi, stok yönetimi gibi önemli özellikler sunarak laboratuvarların işlerini daha etkin yönetmelerine yardımcı olur.

  • Lab to Dent'de neler yapabiliriz?

    Klinikleriniz ve hekimleriniz kendi siparişlerini takip edebilir, Kolay RPT Takibi, Prova Aşamaları Takibi, Birim, Teknisyen Sipariş Aşamaları, İşlerin detaylarına kolay erişim sağlar ve detaylı raporlar sunarız.

  • Siparişlerimi nasıl yönetebilirim?

    Yazılımımız kullanıcıların siparişlerini hızlıca oluşturmalarını, düzenlemelerini, takip etmelerini ve tamamlamalarını sağlar; ayrıca siparişlerin her aşamasını izleyebilirler. Bu sayede kullanıcılar, istedikleri ürünleri ve miktarları seçebilir, teslimat adreslerini güncelleyebilir ve sipariş durumlarını anlık olarak kontrol edebilirler. İşletmeler için ise bu yazılım, sipariş yönetimini daha verimli bir şekilde gerçekleştirme ve müşterilere daha iyi hizmet sunma fırsatı sunar.

  • Teknisyenlerin performansını nasıl izleyebilirim?

    Yazılım, her teknisyenin çalışmalarını izlemenize yardımcı olur. İşlerini ne kadar sürede tamamladıklarını, kalite kontrol sonuçlarını ve verimliliklerini izleyebilirsiniz.

  • Lab to Dent'in maliyeti nedir?

    Detaylı bilgi ve fiyatlandırma için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Tıklayınız!

  • Teknik destek sunuyor musunuz?

    Evet, teknik destek sunuyoruz. Herhangi bir sorunuz veya sorununuz olduğunda bizimle iletişime geçebilirsiniz ve uzman ekibimiz size yardımcı olacaktır.

  • Yeni bir iş kaydı nasıl oluşturabilirim?

    Yeni bir iş kaydı oluşturmak için "YENİ İŞ KAYDI" seçeneğini tıklayın ve gerekli bilgileri doldurun, ardından kaydet düğmesini kullanın.

  • İş kaydı oluşturduktan sonra nasıl düzenleme yapabilirim?

    İş kaydınızı düzenlemek için "İŞ EMRİ SORGULA" veya "AKTİF İŞ EMİRLERİ" menüsünden ilgili işi seçin ve düzenleme seçeneklerine erişin.

  • Belirli bir iş emrini nasıl bulabilirim?

    İş emri sorgulamak için "İŞ EMRİ SORGULA" seçeneğini tıklayın ve iş emrinin numarasını veya diğer belirleyici bilgileri kullanarak arama yapın.

  • İş emri sorgulama sonuçlarını nasıl filtreleyebilirim?

    Sorgu sonuçlarını filtrelemek için kullanıcı dostu bir arayüz sağlarız. Tarih aralığı, müşteri adı veya iş emri durumu gibi filtreler kullanabilirsiniz.

  • Aktif iş emirleri neleri içerir?

    Aktif iş emirleri, henüz tamamlanmamış ve üzerinde çalışılan iş emirlerini içerir.

  • Bir iş emrini nasıl sonlandırabilirim?

    Bir iş emrini sonlandırmak için "AKTİF İŞ EMİRLERİ" menüsünden ilgili iş emrini seçin ve sonlandırma işlemi için uygun seçeneği kullanın.

  • Biten iş emirleri neden önemlidir?

    Biten iş emirleri, tamamlanmış işleri izlemek ve müşterilere işin tamamlandığını bildirmek için kullanılır.

  • İptal edilen iş emirlerini nasıl yönetebilirim?

    İptal edilen iş emirlerini "İPTAL OLAN İŞ EMİRLERİ" menüsünden görüntüleyebilir ve gerektiğinde nedenlerini belirtip işlemler yapabilirsiniz.

  • İş akış takibi nasıl gerçekleştirilir?

    İş akış takibi, laboratuvardaki işlerin tüm aşamalarını, birim bazında teknisyenlerin ne kadar süre harcadığını izlemenizi sağlar. Ayrıca birim bazlı teknisyen performanslarını raporlayabilirsiniz, bu da verimliliği artırmanıza yardımcı olur.

  • Lab to Dent'in iş emri yönetimi nasıl çalışır?

    Lab to Dent, yeni iş emirlerini kaydedip benzersiz barkodlar oluşturarak gelen tüm işleri kayıt altına almanızı sağlar. Bu sayede işlerinizi kolayca takip edebilir ve yönetebilirsiniz.

  • Teknisyen takibi nasıl yapılır ve neleri içerir?

    Teknisyen takibi, laboratuvarınızdaki teknisyenlerin aylık veya haftalık olarak kaç iş yaptığını izlemenizi sağlar. Aynı zamanda teknisyenlere aylık kota belirleme yeteneği sunar, bu sayede iş dağılımını ve performanslarını yönetebilirsiniz.

  • İş akışı planlaması nasıl yapılır?

    İş akışı planlaması, laboratuvarınızdaki işlerin nasıl ilerleyeceğini belirlemenize yardımcı olur. İşlerinizi belirli bir sırayla veya öncelik sırasına göre düzenleyebilirsiniz. Ayrıca her iş aşamasına tahmini bir süre atayabilir ve bu süreleri izleyebilirsiniz.

  • İş akışı takibi hangi avantajları sunar?

    İş akışı takibi, laboratuvarınızın daha düzenli ve verimli çalışmasına yardımcı olur. Bu, işlerinizi zamanında tamamlamanıza ve müşteri memnuniyetini artırmanıza yardımcı olabilir. Aynı zamanda işlerin aksamasını önlemek ve hataları en aza indirmek için önemlidir.

  • İş akışı takibi nasıl raporlanır?

     İş akışı takibi sonuçları, birim bazında veya teknisyen bazında raporlanabilir. Bu raporlar, hangi işlerin ne kadar sürede tamamlandığını, hangi aşamalarda gecikmeler yaşandığını ve teknisyenlerin performansını gösterir. Bu veriler, iş süreçlerinizi optimize etmek için kullanılabilir.

  • İş akışı takibi ile ilgili özel özellikler nelerdir?

    İş akışı takibi özellikleri, işlerinizi daha iyi yönetmenize yardımcı olacak birçok özelliği içerebilir. Örneğin, işleri önceliklendirebilir, belirli bir teknisyene veya birime atayabilir, işlerinizi takip edebilir ve süreleri ayarlayabilirsiniz. Ayrıca, iş akışı analitiği yaparak iş süreçlerinizi sürekli olarak geliştirebilirsiniz.

  • Finans yönetimi nedir ve neden önemlidir?

    Finans yönetimi, bir işletmenin veya laboratuvarın finansal kaynaklarını etkili bir şekilde yönetme sürecini ifade eder. Bu, gelirleri artırma, maliyetleri kontrol altında tutma, nakit akışını optimize etme ve genel olarak finansal sağlığı sürdürme amacını taşır. Finans yönetimi, işletmenin uzun vadeli başarısı ve sürdürülebilirliği için kritik bir öneme sahiptir.

  • Hangi finansal işlemleri bu yazılım içinde yönetebiliriz?

    Bu yazılım, laboratuvarınıza ait çeşitli finansal işlemleri yönetmenize yardımcı olur. Cari hesapları izleyebilir, stok hareketlerini kaydedebilir, kasa işlemlerini takip edebilir ve faturaları oluşturabilirsiniz. Ayrıca, gelir-gider raporları ve finansal analizler yapabilirsiniz.

  • Müşteri hesaplarını nasıl yönetebiliriz?

    Müşteri hesapları, cari hesaplar bölümü altında yönetilir. Bu yazılım sayesinde müşterilerinizin hesaplarını oluşturabilir, alacakları ve borçları takip edebilir, ödemeleri alabilir ve tahsilatları kaydedebilirsiniz. Aynı zamanda müşteri hesaplarını analiz ederek müşteri ilişkilerinizi güçlendirebilirsiniz.

  • Stok yönetimi nasıl çalışır?

    Stok yönetimi, laboratuvarınızda bulunan malzemelerin ve ürünlerin takibini içerir. Bu yazılım, stok girişlerini ve çıkışlarını kaydederek mevcut stok seviyelerini izlemenize yardımcı olur. Ayrıca, stok hareketlerini raporlayabilir, stok düzeltmeleri yapabilir ve stok maliyetlerini hesaplayabilirsiniz.

  • Finansal raporlar ve analizler nasıl oluşturulur?

    Bu yazılım, finansal raporları ve analizleri otomatik olarak oluşturabilir. Gelir-gider tablosu, bilanço, nakit akışı tablosu gibi standart finansal raporları hazırlayabilirsiniz. Ayrıca, bu raporları özelleştirebilir ve finansal analizler yapabilirsiniz, bu da işletmenizin finansal performansını değerlendirmenize yardımcı olur.

Demo ve Bilgi için;

Lab to Dent için demo talebi oluşturun, size en kısa sürede geri döneceğiz.
whatsapp